MISIÓN

La Cámara Nacional de Despachantes de Aduanas es una Asociación de Derecho Civil sin fines de lucro, creada para defender los intereses de sus afiliados, velando por su prestigio, solvencia técnica y profesional.

VISIÓN

Ser una institución líder que sea un referente Nacional y esté a la vanguardia en la temática económica, de comercio exterior y aduanera, asumiendo la representatividad de sus afiliados en la búsqueda permanente de la excelencia y calidad en sus servicios.

POLÍTICA DE CALIDAD

Representar, informar, defender los intereses de sus asociados, orientados a satisfacer sus necesidades y procurando exceder sus expectativas

Desarrollar las competencias de los asociados, afiliados, estudiantes y profesionales a través del instituto ICA, en el ámbito del Comercio Exterior y Aduanas, utilizando de manera efectiva del Proceso Enseñanza Aprendizaje.

Asegurar de manera efectiva el proceso administrativo del Alto Tribunal de Honor, utilizando herramientas de gestión eficaces.

Contando con Recursos Humanos de alto nivel de competencia; buscando a través de la retroalimentación del cliente el mejoramiento continuo de sus procesos.

VALORES

INTEGRIDAD

Defender con la máxima eficiencia y con estricta sujeción a las normas jurídicas, técnicas y morales, los derechos e intereses de sus Cámaras afiliadas, así como de sus asociados, velando porque éstos cumplan los preceptos éticos y morales en su relacionamiento con el Estado para quien liquidan los tributos, así como para sus comitentes a quienes brindan sus servicios profesionales y especializados.

CREDIBILIDAD

La CNDA a través de su Tribunal de Honor Nacional estará vigilante para que la conducta del Despachante de Aduana, en su calidad de Auxiliar de la Función Pública Aduanera, se enmarque en cumplir la normativa vigente a cabalidad, así como su profesionalismo, corrección, honradez, eficiencia, ética y moral en todos los actos de sus afiliados.

PRINCIPIOS

HONESTIDAD

Buenas prácticas que demuestran la decencia, decoro y pudor en los actos de la CNDA y de sus afiliados.

TRANSPARENCIA

Acciones claras y visibles de la Organización y sus Asociados, en el medio en que se desenvuelven.

VOCACIÓN DE SERVICIO

Inclinación a servir al Estado, a otra entidad o persona, destinados a satisfacer necesidades del país, el público o de alguna entidad en particular.

EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD

Capacidad de la CNDA y de sus Asociados para lograr un efecto determinado y/o producir un bien y/o servicio requerido, de manera eficiente y proactiva

ÉTICA

Cumplir y hacer cumplir con lo determinado por el Código de Ética de los Despachantes de Aduana.